黔东南号卡行业专业术语

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竞合:

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协议期

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二次包装

次月在网

激活首充

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线上渠道 线上渠道也叫互联网渠道或电渠，我们后台的卡就属于线上渠道，线下营业厅没有，只允许线上进行推广，例如电商、私域、信息流广告、朋友圈等无需和客户见面进行推广的方式。 我们平台的卡禁止线下推广、禁止地推、摆摊、发传单、贴无良小广告等，因为运营商要保护线下营业厅的权益。 

转单和废单

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转单指:客户申请的是A卡，但是审核不通过，于是代理不经过客户同意就私自给客户换成B卡进行申请。

废单指:在客户不知情的情况下，私自给客户进行申请号卡 

选号和结转

续约

定向流量和区域流量

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风控异常

各类停机

欠停:就是没话费了，号码欠费所以停机。

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单停:指单向停机，因为异常使用导致，具体表现为不能打电话或者接电话。 

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双停:指双向停机，也是异常使用导致，具体表现为不能打电话也不能接电话 

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局停:局停就是局方停机，是指手机号码激活时客广身份信息不完整或号码异常使用(例如激活后从没使用过或客户去了涉诈高发区等)，被运营商系统或公安系统强制停机了。 

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复机方案

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